Internet lento? Ecco qualche suggerimento per ripristinare la velocità ideale

Una connessione internet affidabile e veloce è diventata essenziale al giorno d’oggi.

Quando ci sono rallentamenti o problemi con la connessione, pertanto, è importante trovare soluzioni per ripristinare condizioni ottimali nel più breve tempo possibile, specialmente se si ha bisogno della rete per lavorare oppure studiare. 

Verificare la presenza di problematiche sulla linea 

Quando ci si trova di fronte a una connessione internet lenta, è importante non dare per scontato che il problema sia necessariamente correlato a dei fattori esterni. Potrebbe essere l’offerta sottoscritta a non garantire delle prestazioni ottimali. Pertanto, la prima cosa da fare è usufruire di uno speed test; ad esempio su ComparaSemplice.it per fare un test di velocità e controllare il risultato concernente i tempi di download e di upload. Fatto ciò, si possono confrontare i dati con quelli riportati sul contratto e verificare che ci siano difformità. Tuttavia, prima di eseguire lo speed test è necessario disconnettere tutti gli altri dispositivi non utilizzati e connettere il pc al modem con un cavo per risultati più affidabili. Inoltre potrebbe essere necessario ripetere la procedura in diversi periodi della giornata. 

Intervenire sul modem 

Un consiglio semplice ma che può essere efficace per rendere la linea internet più veloce è riavviare il modem. Bisogna prima spegnerlo, poi scollegarlo dalla presa elettrica e attendere circa 10 secondi. Questo lasso di tempo permette al dispositivo di scaricare l’energia residua e avviarsi da zero. Se il riavvio del modem non risolve il problema, si può cambiare la sequenza Wi-Fi. Per effettuare questa procedura, bisogna accedere al pannello di configurazione del modem attraverso l’indirizzo IP 192.168.1.1 o 192.168.0.1. A questo punto, è necessario cercare l’opzione per la configurazione wireless e impostare il canale della rete 2.4GHz su un altro canale, come 1,6 oppure 11. Questo può ridurre le interferenze e quindi migliorare la qualità di connessione. 

Valutare l’utilizzo di un ripetitore Wi-Fi 

Se il problema di velocità della linea internet è limitato a una sola area della casa, ad esempio il secondo piano, è possibile valutare l’utilizzo di un ripetitore Wi-Fi. Si tratta di un dispositivo progettato per estendere la copertura della rete senza fili, consentendo una connessione affidabile in tutte le zone della casa. Il funzionamento del ripetitore è piuttosto semplice: esso “cattura” il segnale Wi-Fi del modem e lo rinvia, amplificandolo, in tutte le aree della casa, consentendogli di raggiungere anche le zone poco coperte, ad esempio quelle lontane dal modem. 

Contattare l’operatore 

Se il problema relativo alla velocità della linea internet dovesse persistere nonostante tutto, è necessario rivolgersi direttamente al proprio operatore, contattandolo attraverso i canali messi a disposizione dallo stesso (ad esempio chat o telefonicamente). L’operatore è tenuto ad intervenire tempestivamente per risolvere il problema e garantire il servizio come da contratto. Infatti, è fondamentale ricordare che, in conformità con la delibera AGCM 347/18/CONS (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato), sono previsti indennizzi da parte dell’operatore in caso di un’erogazione del servizio discontinua, oppure per il mancato rispetto degli standard qualitativi promessi. Nello specifico, gli utenti hanno diritto a un indennizzo pari a €3,00 per ogni giorno di malfunzionamento del servizio.